Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 01.01.2025
Bu metin bilgilendirme amaçlı örnek bir taslaktır. Nihai metin için hukuk danışmanınızla çalışmanız tavsiye edilir.

İşbu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), Pentegra tarafından sunulan Pentegra Restoran yazılımı ve pentegra.com.tr alan adlı internet sitesi (“Platform”) üzerinden sağlanan hizmetlerin kullanımına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenlemektedir. Platformu kullanan ve/veya hesap oluşturan tüm gerçek ve tüzel kişiler bu Koşullar’ı okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.

1. Taraflar

Bir tarafta Pentegra (“Hizmet Sağlayıcı”), diğer tarafta ise Platform’a kayıt olan ve hizmetleri kullanan gerçek veya tüzel kişi (“Kullanıcı”) bulunmaktadır. Kullanıcı, kayıt formunda yer alan bilgilerin kendisine ait olduğunu ve bu sözleşmeyi imzalamaya/ kabul etmeye yetkili olduğunu beyan eder.

2. Hizmetin Konusu ve Kapsamı

Pentegra Restoran; restoran, kafe, market ve benzeri işletmelerin sipariş, masa, ödeme ve online sipariş süreçlerini yönetmesine yönelik bir yazılım hizmetidir. Trendyol GO, Migros ve benzeri üçüncü taraf platformlar ile entegrasyon sunulabilir. Bu entegrasyonlar ilgili platformların sözleşme, kural ve teknik gerekliliklerine tabidir.

3. Kayıt, Hesap ve Güvenlik

• Kullanıcı, kayıt formunda yer alan tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul eder.
• Hesabın ve şifrenin gizliliği Kullanıcı’nın sorumluluğundadır. Hesap üzerinden yapılan tüm işlemler Kullanıcı’ya ait sayılır.
• Yetkisiz kullanım veya hesap güvenliğinin tehlikeye girdiği şüphesinde derhal Pentegra’ya bilgi verilmelidir.

4. Deneme Süresi, Abonelik ve Ücretlendirme

• Yeni kayıtlara, Platform üzerinde ilan edilen süre boyunca ücretsiz deneme hakkı tanınabilir.
• Deneme süresi sonunda Hizmet’in devamı için aylık veya 6 aylık abonelik planlarından birinin satın alınması gerekir.
• Güncel ücretler ve abonelik koşulları Platform üzerinde ilan edilir ve tek taraflı olarak güncellenebilir.
• Abonelik dönemleri önceden peşin olarak tahsil edilir; ilgili döneme ait ücretler iade edilmez.

5. Kullanım Kuralları ve Lisans

• Hizmet sadece ilgili işletme bünyesinde, iç kullanım amacıyla kullanılabilir; üçüncü kişilere kiralanamaz, devredilemez veya yeniden satılamaz.
• Yazılımın kaynak kodu, görsel tasarımları ve tüm fikri mülkiyet hakları Pentegra’ya aittir.
• Tersine mühendislik, yetkisiz çoğaltma, kopyalama, değiştirme, dağıtma ve benzeri işlemler yasaktır.

6. Bakım, Güncelleme ve Erişilebilirlik

Pentegra, Hizmet’in kesintisiz ve hatasız sunulması için makul çabayı gösterir. Ancak; internet altyapısı, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar, mücbir sebepler, bakım ve güncelleme çalışmaları gibi nedenlerle Hizmet’e erişimde kesintiler yaşanabilir. Kullanıcı, bu tür kesintiler nedeniyle uğrayabileceği dolaylı zararlardan Pentegra’nın sorumlu olmayacağını kabul eder.

7. Sorumluluk Sınırı

Pentegra, doğrudan kastı veya ağır kusuru dışında; veri kaybı, kar kaybı, iş kesintisi, itibar kaybı dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Kullanıcı, kendi sistemleri ve iş süreçleri için gerekli yedekleme ve güvenlik önlemlerini almakla yükümlüdür.

8. Kişisel Veriler ve Gizlilik

Kullanıcı’nın kişisel verileri, KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası çerçevesinde işlenir. Kullanıcı, Platform’u kullanmakla bu metinleri okuduğunu ve kişisel verilerinin bu kapsamda işlenmesine rıza gösterdiğini beyan eder.

9. Fesih ve Askıya Alma

• Kullanıcı, abonelik süresi sonunda Hizmet’i yenilemeyerek veya hesabın kapatılmasını talep ederek sözleşmeyi sona erdirebilir.
• Kullanım Koşulları’na aykırılık, ödemelerin yapılmaması veya hukuka aykırı kullanım tespiti halinde Pentegra, Hizmet’i askıya alma veya tamamen sonlandırma hakkına sahiptir.

10. Değişiklikler

Pentegra, Koşullar’da dilediği zaman değişiklik yapabilir. Güncel metin Platform üzerinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Kullanıcının Hizmet’i kullanmaya devam etmesi, güncellenen koşulları kabul ettiği anlamına gelir.

11. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

İşbu Koşullar’ın uygulanmasında ve yorumlanmasında Türk Hukuku uygulanır. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda Hizmet Sağlayıcı’nın yerleşim yerindeki mahkemeler ve icra daireleri yetkilidir.

12. İletişim

Her türlü soru, görüş ve talepleriniz için:
E-posta: pos@pentegra.com.tr
Telefon: +90 540 490 7404